Otomatisasi Kantor (OA)

Penggunaan mesin untuk menjalankan tugas fisik yang biasanya dilakukan oleh manusia yang terdiri atas semua system elektronik formal ataupun informal terutama yang berkaitan dengan komunikasi antara orang orang yang berada di dalam perusahaan dan di luar perusahaan.

Aplikasi OA
• Word Processing
• Electronic Mail
• Voice Mail
• Electronic Calendering
• Audio Conferencing
• Video Conferencing
• Computer Conferencing
• Facsimile Transmission
• Video Text
• Image Storage and Retrieval
• Dekstop Publishing


Word Processing

Penggunaan suatu peralatan elektronik yang secara otomatis melakukan beberapa tugas yang diperlukan untuk membuat dokumen ketik atau cetak.


Electronic Mail

Penggunaan komputer jaringan yang memungkinkan pemakai untuk mengirim, menyimpan dan menerima pesan.




Voice Mail

Penggunaan pesawat telepon untuk mengirim, menyimpan dan menerima pesan.


Electronic Calendering

Pembuatan kalender, untuk menyusun jadual acara acara, pertemuan pertemuan, dengan menggunakan komputer.


Audio Conferencing

Penggunaan peralatan komunikasi suara untuk membuat hubungan audio diantara orang yang tersebar secara geografis untuk melakukan konferensi.


Video Conferencing

Melengkapi signal audio dengan signal video. Peralatan Televisi digunakan untuk mengirim dan menerima signal video dan audio.


Computer Conferencing

Penggunaan komputer jaringan sehingga memberi kemampuan seseorang untuk melakukan pertukaran informasi selama terjadinya konferensi.


Facsimile Transmission

Penggunaan peralatan khusus yang dapat membaca tampilan dokumen pada suatu ujung komunikasi dan membuat salinan di ujung lainnya.


Video Text

Penggunaan komputer untuk tujuan memberikan tampilan materi secara textual pada layar CRT.


Image Storage and Retrieval

Penyimpanan dan pemanggilan tampilan dapat menggunakan microfilm, dan dapat juga menggunakan Electronic Image Management (EIM) yaitu terdiri OCR, workstation, server jaringan, penyimpanan dan peralatan output.


Dekstop Publishing


Dekstop Publishing adalah pembuatan output cetak yang kualitasnya hampir sama dengan yang dihasilkan oleh type setter.